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Wenn Sie Ihr Konto, Ein- oder Auszahlungen betreffende Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Betreiber von Vavada, denn nur er hat Zugriff auf Ihre Spielerdaten und die Transaktionshistorie.

Die Redaktion kann keine Kontostände prüfen, keine Bonuszahlungen veranlassen und keine Sperren aufheben; solche Vorgänge liegen ausschließlich in der Zuständigkeit des Kundendienstes des Casinos.

Auskünfte der Redaktion

Für Fragen zu Spielregeln, zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters oder zu verantwortungsvollem Spielen steht Ihnen das Redaktionsteam gerne zur Verfügung.

Beantwortet werden Anfragen zu unserem Bewertungsverfahren, zu den Kriterien der Einstufung sowie zu allgemeinen Fragen rund um das Spielen bei Vavada.

Angelegenheiten wie Identitätsprüfungen, Kontoauflösungen, Selbstsperren oder Streitigkeiten über einzelne Wetten gehören dagegen in die Hände des Betreibers; die Redaktion kann in solchen Fällen lediglich auf den offiziellen Support verweisen.

Hinweise und Korrekturen

Stellt ein Spieler fest, dass Angaben auf dieser Website veraltet oder unzutreffend sind, nimmt die Redaktion solche Meldungen gerne entgegen und prüft sie sorgfältig.

Die Korrektur erfolgt nach einer Überprüfung der Sachlage und in angemessener Zeit; die Redaktion übernimmt jedoch keine Gewähr für die Aktualität aller von Dritten bereitgestellten Informationen.

• Meldungen über fehlerhafte Bonusbedingungen oder geänderte Auszahlungsrichtlinien werden an die zuständige Stelle weitergeleitet.
• Belege wie Screenshots oder Verweise auf die betreffende Seite erleichtern die Bearbeitung.
• Die Redaktion bestätigt den Eingang jeder Meldung, ohne jedoch eine bestimmte Bearbeitungsdauer zuzusagen.

Werden Angaben zu Lizenzierung oder Regulierung beanstandet, prüft die Redaktion die Quellen und berichtigt die Darstellung, sofern sich die Beanstandung bestätigt. Eine darüber hinausgehende rechtliche Auskunft kann die Redaktion nicht erteilen.

Bitte beachten Sie, dass diese Website keine Rechtsberatung anbietet und keine verbindlichen Zusagen im Namen des Betreibers abgeben kann. Für alle vertraglichen Angelegenheiten gilt ausschließlich das Verhältnis zwischen Ihnen und Vavada.